Intranet-Anwendung: Knowledge Base für Service und Support
Intranet-Anwendung: Knowledge Base für Service und Support
Webanwendung mit IIS 4.0, ASP, MS Access 97.
Informationssystem, das folgende Daten für Service-Techniker und Support-Mitarbeiter zugänglich macht.
- Stammdaten von eigenen und fremden Geräten, Konfigurationsmöglichkeiten, Parameterlisten
- Beschreibung der verwendeten Applikationen
- Zusammenstellung der ausgelieferten Applikationen und Gerätekonfigurationen
Die Daten werden von Verantwortlichen für die Entstehung, Entwicklung, oder das Management der Informationen (z.B. Software-Entwickler) im System erfasst.
Herbert Oppolzer 11.10.2010
Tags
ASP CV IIS Intranet-Anwendung MS Access Webanwendung